как вернуть деньги за игру в app

Пару лет назад мы поднимали как вернуть деньги за игру в app тему на нашем сайте. Сейчас я, во-первых, хочу обновить инструкцию, во-вторых, поделиться своей историей возврата, в-третьих, деньги на игры заработок денег раз провести ликбез для тех читателей нашего сайта, кто до сих пор не в курсе.

Моя история началась с того, что Сергей Волгин на нашем форуме поделился ссылкой на временно бесплатное приложение. Я название запомнил, но по какой-то причине отвлёкся и не скачал программу. В очередной раз, когда я залез в App Store, то увидел, что это приложение находится в самом верху топа бесплатных приложений. Нажал на описание, прочитал. App Store запросил пароль от Apple ID — я его ввёл. Всё как обычно.

Но на следующий день мне приходит оповещение, что с меня списали 99 рублей. За что? Через пару минут я уже выяснил, что списали за это якобы бесплатное приложение. Тут уже дело принципа вернуть деньги.

Даже если списали бы 33 рубля, я бы поступил так, как советую в этой инструкции. Заходим в как вернуть деньги за игру в app на компьютере. Переходим в раздел iTunes Store. Если у вас кнопка Войти в сейфы с деньгами игра верхнем углу, то залогиньтесь, нажав её и потом введя Apple ID и пароль от. После того, как залогинились, жмём по кнопке со своим Apple ID. И в выпадающем меню выбираем пункт Учётная заработок покера.

Способ второй: возвращаем деньги через Apple.com

Если вас попросят ввести пароль от своего Apple ID, то введите. Вы попадаете в окно, в котором будет как вернуть деньги за игру в app полезная информация о вашей учётной записи.

Листаем вниз и находим пункт История покупок. Появится история ваших покупок. Пролистайте вниз и вы увидите свои заказы разбитые по дням. Нажмите на маленькую стрелочку напротив того заказа, который вы считаете прблемным.

Навигация по записям

Появятся подробности заказа. Вот именно здесь нужно нажать на кнопку Сообщить о проблеме. В таблице появится новый столбик Сообщить о проблеме. В нём наконец кликаем по ссылке напротив проблемной покупки. Вас перебросит в браузер, где нужно найти ещё раз проблемную покупку и нажать кнопку Сообщить. Появится форма, в которой нужно выбрать причину возврата из выпадающего списка.

Есть такое предположение, что шансы вернуть деньги есть только в случаях 1, 4. Причины 2,3 не являются серьёзным основанием возврата. Ну, а пункт Проблемы нет в списке зависит целиком и полностью от сути проблемы.

Оглавление

Дальше в окне нужно написать текст на английском языке о том, почему вы решили вернуть деньги за приложение. I как вернуть деньги за игру в app not buy this app. It was the top-free in the Russian App Store the first place.

I ask for a refund. Не обязательно писать подробно, если проблема того не требует. Достаточно кратко и по делу пояснить причину вашего недовольства.]